Perguntas frequentes

É um app para organizar os ganhos e gastos de quem trabalha por aplicativo, como motorista ou entregador. Ele divide cada ganho em caixas e mostra quanto você pode gastar hoje sem comprometer o carro, os impostos e a sua renda.

Não. O app não pede sua senha do banco e não acessa a sua conta. Você baixa o extrato no seu banco e envia o arquivo para o app.

Não. Você usa o app pelo navegador do celular ou do computador. Para ter o ícone na tela inicial, abra o menu e escolha Instalar app, quando essa opção aparecer.

Não. O app não guarda dinheiro, não faz pagamentos, não empresta e não recebe transferências. Ele organiza, em números, o que já aconteceu nas suas contas.

Não. Os valores e percentuais são sugestões de organização. Decisões sobre impostos, investimentos ou dívidas devem ser tomadas com um contador ou outro profissional habilitado.

Somente o formato OFX, que é o padrão para programas financeiros. Arquivos em PDF, planilha, foto ou texto não são aceitos.

Em geral, o caminho é: internet banking pelo computador, Extrato, escolha a conta e o período, e exporte em OFX. Os nomes mudam de um banco para outro. Procure por OFX, Money ou exportar.

Estes caminhos vêm de guias de terceiros e podem mudar. Confirme no seu banco. Se preferir um passo a passo com imagens, veja o guia de uso.

Procure o atendimento do seu banco e pergunte se a exportação em OFX está disponível para a sua conta. Enquanto isso, não é possível usar PDF ou planilha no lugar do OFX.

5 MB. Um extrato de vários meses costuma ficar bem abaixo desse limite.

Confira se o arquivo foi baixado como OFX. Se o seu banco entregou outro formato, baixe o extrato de novo e escolha a opção OFX.

Sim. Os valores de todos os bancos somam no painel, e cada lançamento fica identificado pelo banco de origem.

• Importar o mesmo arquivo de novo não duplica nenhum lançamento.
• Períodos que se sobrepõem, como janeiro e depois janeiro e fevereiro do mesmo banco, não geram lançamentos repetidos.
• Importar um extrato não apaga os lançamentos que já estavam no painel.
• Se a conta do arquivo não tiver identificação própria, preencha o campo Conta com um nome diferente para cada banco, como "Inter" e "Nubank".

Pode. Os lançamentos já existentes são reconhecidos e não entram de novo.

Quando você cria a conta, o app mostra lançamentos de exemplo para você ver como o painel funciona. Eles saem sozinhos quando você importa o seu primeiro extrato real.

É dizer para que serviu cada gasto ou ganho, como Combustível, Alimentação ou Corrida. As categorias alimentam os gráficos e os relatórios. Classificar não altera os saldos das caixas.

Abra Classificar no menu, toque no lançamento, escolha uma ou mais categorias e toque em Salvar. Você pode escolher até 10 categorias por lançamento.

Quando você classifica um lugar, o app lembra da escolha. Os próximos lançamentos desse mesmo lugar recebem a mesma categoria automaticamente, e as pendências parecidas também são classificadas. Você classifica uma vez.

Sim. Nos gráficos por categoria, o valor aparece inteiro em cada categoria escolhida. Por isso, a soma das categorias pode ser maior que o total do período.

Só entram como ganho de trabalho os recebimentos de Uber, 99, iFood, Rappi e fretes. Outros créditos, como salário ou Pix pessoal, não entram, para não misturar a sua renda pessoal com a renda do trabalho.

Depende da descrição que o banco dá à transferência:

• Se a descrição disser "transferência entre contas", "mesma titularidade" ou "transferência própria", o app ignora o lançamento.
• Se não disser isso, a saída pode aparecer como gasto. Como o app não cruza os extratos entre bancos, a conta fica mais alta que a realidade. A correção manual está prevista para uma versão futura.

Cada ganho de trabalho é dividido em quatro caixas, nas porcentagens que você escolher:

• Pró-labore: o seu salário, para a vida pessoal.
• Giro operacional: combustível e alimentação do trabalho.
• Custos fixos e fiscais: reserva para contas com vencimento certo, como IPVA, seguro e impostos.
• Caixa blindada: reserva travada para manutenção e pneus.

A soma das porcentagens precisa dar 100%.

Não. A mudança vale só para os ganhos que chegarem depois dela.

É a soma do giro operacional e do pró-labore no momento. É o valor livre para você usar agora. As caixas de custos fixos e a caixa blindada não entram nesse valor, porque são reservas.

Os gastos daquela caixa passaram do que foi reservado. Não é uma dívida com o app. É um alerta para você olhar aquela caixa.

A meta mensal de pró-labore dividida pelos dias de trabalho que você escolher. Por exemplo: meta de R$ 5.000 e 20 dias de trabalho dão uma meta de R$ 250 por dia.

Em Configurar, na aba Metas, adicione cada conta com:

• o nome, por exemplo "Seguro do carro";
• o valor;
• o dia do vencimento, entre 1 e 28;
• a caixa de origem, em geral Custos fixos e fiscais.

Se uma conta vencer em até 3 dias e a caixa não tiver o valor, você recebe um aviso, quando os alertas estiverem ativados.

Sim, informando 0%. Sem reserva, os gastos daquela área ficam sem cobertura no painel.

Ainda não. Hoje o painel mostra o que já aconteceu e quanto você pode gastar agora. Previsões de fim do mês estão planejadas para uma versão futura.

7 dias, 30 dias, 90 dias ou o mês atual. Os totais de ganhos, gastos e saldo mudam conforme o período escolhido.

Na tela de Relatórios, toque em Exportar CSV. O arquivo abre no Excel ou no Google Planilhas, com data, tipo, descrição, valor e categorias. Ele usa ponto e vírgula como separador.

Toque em Entrar com Google e escolha a sua conta Google. Cada conta tem os seus próprios dados.

A permissão é limitada. O app só acessa os arquivos que ele mesmo criar na sua conta. Ele não lê nem altera o restante dos seus arquivos.

No Android, use o menu do Chrome e escolha Instalar app. No iPhone, use o Safari, toque em Compartilhar e depois em Adicionar à Tela de Início. Os passos para cada aparelho estão no guia de uso.

Abra o menu e toque em Sair da conta. Os dados guardados neste aparelho são apagados, e os dados da conta continuam seguros no servidor.

Cada conta Google tem os seus próprios dados. Ao entrar com outra conta, você vê os dados dela. Para voltar aos dados anteriores, entre com a conta original.

Em myaccount.google.com/permissions, escolha o Motoristas e remova o acesso.

Os dados da conta (nome, e-mail e um código que identifica a conta), os lançamentos dos extratos que você enviou, as categorias, as metas, as porcentagens das caixas e as contas cadastradas. Os detalhes estão na Política de privacidade.

Só se você permitir, em Configurar, na aba Alertas. Hoje nenhum recurso usa a localização, e ela não é salva nem enviada para fora do aparelho. Você pode negar ou mudar a permissão a qualquer momento pelo navegador ou pelo aparelho.

Seus extratos não são vistos por pessoas por curiosidade nem para publicidade. Só a equipe que mantém o serviço tem acesso técnico, e somente para operar o app ou atender um pedido seu. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com outras empresas, e guardamos só o necessário para o painel funcionar. Os detalhes estão na Política de privacidade.

Em Configurar, na aba Dados, toque em Apagar lançamentos e confirme. A ação não pode ser desfeita. Suas metas e porcentagens são mantidas. Antes, você pode baixar um backup na mesma aba.

Escreva para drivers@ps.dev.br a partir do e-mail da conta. Apagamos os dados no prazo de 30 dias, exceto o que a lei exigir manter.

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamentos. Escreva para drivers@ps.dev.br. Respondemos em até 15 dias.

Confira se a conta escolhida é a que você quer usar e tente de novo em alguns minutos. Se a mensagem continuar, escreva para drivers@ps.dev.br.

O seu navegador ou aparelho ainda não permite avisos nesta página. Tente pelo app instalado, em Menu, Instalar app.

Recarregue a página. Se o app estiver instalado, feche-o completamente e abra de novo.

Arquivos maiores demoram mais. Enquanto o app processa, aparece um indicador de carregamento. Não feche a tela até ele terminar.

Escreva para drivers@ps.dev.br. Diga qual tela você estava usando e o que aconteceu.

É um sistema regulado pelo Banco Central em que você autoriza, por prazo definido, que uma instituição receba dados das suas contas. Você pode revogar essa autorização no próprio app do banco.

Não, por enquanto. O app usa apenas os extratos OFX que você envia. Uma conexão automática, se existir no futuro, será opcional e dependerá de uma autorização específica sua.

Levantamento de outubro de 2026, a partir de fontes de terceiros. Confirme preços, planos e cobertura diretamente com cada empresa.

Elas recebem dados financeiros e precisam do seu consentimento. Antes de autorizar, veja quem é a empresa, quais dados ela recebe, por quanto tempo guarda e como você revoga o acesso. O Motoristas não tem contrato com essas empresas. Se você as usar, a relação é direta entre você e elas.